Para elaborar el diagnóstico sobre la situación, en el Observatorio:

• Se identifican estudios de opinión o sociodemográficos de carácter general ya elaborados, que recogen algún elemento de interés en esta materia.
• Se identifican fuentes de carácter general que recogen algún elemento de interés en esta materia.
• Se identifican qué datos pueden ser útiles para elaborar el diagnóstico: número de quejas presentadas, resultados de dichas quejas, incidentes, delitos, datos sobre tratamiento en los medios de comunicación, datos sobre organizaciones y grupos con motivaciones racistas, datos sobre divulgación de ideas racistas o xenófobas, etc.
• Se identifican los actores fundamentales que pueden aportar dichos datos: (CCAA, Entidades Locales, ONG’s,  CIS, INE, CSIC, Universidades, Institutos, etc.)
• Los diagnósticos elaborados por el Observatorio se facilitan a través de la publicación de estudios, informes e investigaciones.
• Se abre un proceso de consulta con los actores identificados

  Los diagnósticos elaborados por el Observatorio se facilitan a través de la publicación de estudios, informes e investigaciones.

  Ver diagnósticos elaborados

El Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia es el organismo interlocutor de:

• El Observatorio Europeo del Racismo y la Xenofobia.
• La Comisión Europea contra el Racismo y la Intolerancia.
• La Comisión Europea en materia de lucha contra el Racismo y la Xenofobia – Apoyo al Programa Europeo de Lucha contra la Discriminación.
• La ONU, la OSCE y otros organismos internacionales en materia de lucha contra el Racismo y la Xenofobia.

Por otro lado, a nivel nacional, el Observatorio promueve foros de intercambio de estrategias y buenas prácticas entre las Administraciones de las Comunidades Autónomas y la Administración Local y entre éstas y las Organizaciones relacionadas con la lucha contra la discriminación por razón del origen racial o étnico de las personas.

• Mediante el fomento de buenas prácticas contrastadas. Para ello, propone criterios de valoración de buenas prácticas en materia de igualdad de trato y no discriminación, que son recogidos en las Ordenes de Convocatorias de Subvenciones realizadas por la Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración.
• Mediante la formación en materia de igualdad de trato y no discriminación por el origen racial o étnico a los empleados públicos.
• Mediante el fomento del tratamiento adecuado del racismo y la xenofobia en los medios de comunicación.
• Mediante la difusión de la información obtenida y elaborada desde el Observatorio.